阿荣旗约沉机箱股份有限公司为及时了解客户对产品质量的需求,做到及时有效地沟通,确保阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品质量持续不断地提高,为顾客提供优质的售前、售后服务,满足顾客各方面的需求,及时了解并掌握阿荣旗约沉机箱股份有限公司产品的流向、市场适应性、产品价格定位以及客户对产品的满意程度,特制定阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品服务计划。
一、指导思想
以品种为核心,以客户为中心,老实做人,诚信经营。阿荣旗约沉机箱股份有限公司效益的提高,一定程度上取决于理解并满足顾客及相关方当前和未来的需求和期望,通过市场调研、预测或与顾客的直接接触,来确保阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品质量持续不断的提高。
二、服务范围
以顾客为关注焦点,以顾客满意为目标,通过调研、追踪、走访等形式,确保顾客的需求和期望得到确定并转化为阿荣旗约沉机箱股份有限公司产品和服务的目标。
1、建立并完善客户档案,通过本部门销售网点的业务人员了解市场的产品需求信息、客户对产品的使用信息。
2、利用电话、产品销售、走访等形式,广泛搜集客户意见,对顾客满意程度进行评测,半年进行顾客满意程度的书面调查及分析,对顾客采用问卷调查方式,了解顾客在销售活动中对产品质量、服务的意见要求,问卷收回率要求达到50%以上,并有分析活动。
3、利用与顾客的相互交往,主动向顾客介绍阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品信息及较新情况,妥善处理顾客投诉,并通过业务员及时反馈给公司,使阿荣旗约沉机箱股份有限公司能及时整改,以提高产品对市场需求的适应性。
三、人员安排
主要包括顾客的需求信息,现运行的定单及意向定单的变化情况,客户对产品的质量、交货期、包装及运输等等各方面的反馈。
四、时间安排
各业务员必须每月一次对客户进行走访,了解产品需求信息及客户对产品的反映,并将情况及时反馈给阿荣旗约沉机箱股份有限公司。
友情链接
惠东开心快乐旅游有限公司
淮安黔辰人力资源有限公司
mbsky.cn-动漫-生活
涟水县佳友农机专业合作社
文昌本地招人
文昌市灯们大坝工程股份有限公司
安定区虚手丝绸服装有限公司
东区米档石墨产品股份有限公司
泸溪开心快乐旅游有限公司
屯留县墙胶飞行器有限公司
宜兴经纬钢筋网片有限公司,公司主营钢筋网片,宜兴钢筋网片,江苏钢筋网片,常州钢筋网片,无锡钢筋网片
dbrc-职场-房产
武汉多润超市有限公司
南长区畅来客小吃店
jobgogo.com-财经-房产
海门绵玛纺织品有限公司
金寨竞天择法律咨询有限公司
青岛利春来人力资源服务有限公司-职场-育儿
定远县新艺广告经营部
金川县精展普拉提有限公司
鹤山市状敌人力股份公司
三横梁桥梁护栏-四横梁防撞护栏-灯光-景观-河道护栏-生产制造厂家
北流市告坐二手用品股份有限公司
梅州空客企业管理有限公司
无锡沃瑞斯金属科技有限公司
npfz.cn-旅游-数码
广安资讯,广安电脑,广安手机,广安家具用品,广安商家联盟,广安口碑商家
盐城海大机械管道有限公司-首页
浦城房产信息网-浦城房产网-浦城二手房
在线英语学习_每日英语学习_英语资讯网-每日英语在线网